– Dennis Dalgaard, Lagerchef, Spilforsyningen
Spilforsyningen er både en butik og en webshop, der handler med alle former for bræt- og kortspil og tilbehør til disse til B2C.
Nyt lager
Lagerchef Dennis Dalgaard skulle opbygge nyt lager, da pladsen i butikkens kælder var blevet for trang.
”Vi gik fra 120m2 lagerplads i en ældre kælder til 1000m2 i en moderniseret lagerbygning, så behovet for et WMS-system var meget åbenlyst.
Vi undersøgte flere systemer, og der var ingen tvivl om, at der ikke var andre systemer, som var relevante for os. Det var ret sikkert, at det var PeakWMS, som passede os bedst.
De andre systemer vi havde kig på egnede sig enten ikke til vores behov, eller de var for store og forkromede, og så er der som regel også en pris derefter. Det økonomiske aspekt betyder selvfølgelig også noget for valg af system, og der synes vi, at PeakWMS er meget fair i forhold til andre spillere på markedet.
Da vi undersøgte PeakWMS, så tog vi nogen referencer hos virksomheder som brugte PeakWMS bl.a. LuksusBaby. Og det var helt klart medvirkende til, at vi valgte PeakWMS,” fortæller Dennis.
Meget fleksibel onboardring proces
“Vi har været superglade for at bruge PeakWMS lige fra første dag. Og bare det at se, at der rent faktisk bliver udviklet på det, er en stor forskel fra det vi kom fra.
PeakWMS er rigtig godt til at eliminere fejl. Dem havde virkelig mange af før vi fik et WMS-system. Det er lige før jeg vil sige, at vi ikke har haft en eneste plukfejl nu. Før oplevede fx at sende for meget eller sende de forkerte varer.
Implementeringen gik over al forventning. Det var også en mega hurtig onboarding proces, og det har jeg ikke en eneste finger at sætte på. Jeg tror vi var up and running på højst to dage. Så var vi kørende fra 0 til 100. Og på trods af at vi har vores lager og et mindre butikslager, og derfor havde behov for at loade data ind på tværs af dem, så synes jeg, at det gik super smooth og var en meget nem proces.”
Dennis Dalgaard havde stor glæde af at kunne få adgang til systemet 2 uger før implementeringen. ”Der er en kæmpe fleksibilitet i onboarding processen. Vi kunne fx håndtere meget af processen selv. Det var ikke noget krav, om, at vi skulle lave noget af det selv, men jeg kan godt lide selv at kunne gå ind i et system og skrue på nogen ting, så jeg kan få det, som jeg gerne vil have det.
Hvis jeg ønskede at skrue på det første system, så skulle jeg betale support timer med det samme, fordi det ikke var muligt at tilpasse noget som helst selv. Vi havde også adgang til systemet ca. 14 dage før vi skulle bruge det, så vi kunne stille og roligt prøve noget af, teste og føje noget til.
Den største værdi som PeakWMS har bidraget med er eliminering af fejl. Det har også gjort os i stand til at klare et meget højere tryk på vores ordrer. Vi har haft oplevet en del vækst og lige præcis i de situationer fungerer PeakWMS super godt i forhold til det system, som vi havde før.
Desuden kan vi håndtere et højere tryk på lageret nu med det samme antal medarbejdere, som vi har. Vi kan vækste uden at ansætte flere medarbejdere på lagere.”
